Nach Kritik zum Catering am Spieltag: VfL und Aramark leiten Verbesserungen ein
Beim ersten Heimspiel der neuen Saison des VfL Bochum 1848 gegen Hertha BSC kam es am vergangenen Freitag an einigen Cateringständen leider zu unerfreulichen Verzögerungen und dadurch zu ungewöhnlich langen Warteschlangen. Dafür möchten sich der Veranstalter und sein Caterer bei den betroffenen Zuschauerinnen und Zuschauern in aller Form entschuldigen.
Die interne Aufarbeitung hat ergeben, dass im Wesentlichen zwei technische Faktoren für diese entstandene Problematik verantwortlich waren, die sich im laufenden Betrieb gegenseitig verstärkt und zu einer Verlangsamung der Abläufe an den betroffenen Verkaufsstellen geführt haben.
Für das nächste Heimspiel am 28. August gegen den VfL Osnabrück werden wir die Analyse weiter fortführen und entsprechende Maßnahmen einleiten, um unabhängig von äußeren Faktoren die Versorgungsabläufe zu verbessern sowie die Wartezeiten für die Fans deutlich zu verkürzen.